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File d’attente
Gérez simplement vos appels en attente avec la LogicBox
Rien de plus pénible que d’attendre interminablement sans savoir si quelqu’un va finalement répondre lorsque vous appelez un standard : évitez cela à vos clients et prospects !
Avec la LogicBox, vous pouvez créer des files d’attente afin de permettre l’arrivée de plusieurs appels en même temps ou à la suite.
Les appels peuvent ainsi être pris par vos collaborateurs les uns après les autres avec un message d’attente et non pas via la gestion de plusieurs prises de lignes simultanées.
Vous pouvez définir la durée maximale d’attente, le nombre maximal d’appelants dans la file, la musique d’attente et personnaliser les règles de vos files d’attente à votre convenance.
Client LogicBox, contactez notre support technique au 0170 169 100 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Intéressé(e) par notre solution LogicBox, contactez notre commercial au 01 56 45 12 20 dès maintenant.